Conheça mais sobre uma das melhores ferramentas de gestão e como ela pode impactar seu negócio
O que é 5W2H?
O 5W2… O que? Essa sigla estranha é basicamente uma ferramenta de gestão empresarial, nela utilizamos de checklist para determinadas atividades que precisam ser feitas com o máximo de clareza e eficiência possível. Esta ferramenta de gestão, quando bem implementada, acaba com dúvidas que possam surgir no meio do processo em que foi aplicada.
Mas o que de fato significa esta sigla? Basicamente, ela representa as 7 diretrizes que utilizamos para fazer o gerenciamento do processo, sendo elas:
- What – O que será feito (etapas);
- Why – Por que será feito (justificativa);
- Where – Onde será feito (local);
- When – Quando será feito (tempo);
- Who – Por quem será feito (responsabilidade);
- How – Como será feito (método);
- How much – Quanto custará fazer (custo);
Ou seja, utilizamos estas sete perguntas essenciais para termos um mapa de como esta atividade deve ser feita, de forma mais clara e objetiva.
Como utilizar?
Para utilizar esta ferramenta, primeiro é necessário definir um processo ou ação que deve ser otimizada. Após isso as sete perguntas devem ser respondidas, baseadas em cada processo que foi escolhido. Para mais eficiência, normalmente utilizamos de uma planilha de Excel para respondê-las. Depois de respondidas, sua empresa passa a ter maior controle sobre os processos que estão sendo feitos.
Exemplo:
Esta ferramenta é mesmo útil na minha empresa?
Sem sombras de dúvidas, o 5W2H é uma das ferramentas de gestão empresarial mais utilizadas e eficientes.
A facilidade de execução e a forma com que ela atua na organização da sua empresa é uma de suas vantagens. Além disso, sua utilização aumenta a produtividade, uma vez que as possíveis dúvidas deixam de existir, pois quando bem aplicado, a ferramenta deixa mais automático e eficiente os processos da empresa, já que evita a existência de dúvidas frequentes. Tudo isso otimiza o tempo, organizando as ações de forma simples e lógica.
Como dito anteriormente, um dos grandes trunfos dessa ferramenta é sua facilidade. Isso possibilita que empresas de pequeno porte possam utilizá-la de forma eficaz, dando a elas uma melhoria contínua de seus processos com custo baixo e otimizando sua produtividade.
O que está esperando, comece a utilizar o 5W2H em sua empresa!
Bom, agora que você já entende como a ferramenta funciona, vamos colocá-la em prática. Para ajudá-lo iremos deixar abaixo uma planilha de Excel com exemplo de utilização do 5W2H, e você poderá começar agora mesmo a aplicar esta incrível ferramenta.
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